นโยบายความเป็นส่วนตัว
ug789
ug789 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถตัดสินใจใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
ug789 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
ug789 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์ใด และจะถูกเก็บรักษาไว้นานเพียงใด ไม่มีการซ่อนเร้น
จำกัดการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
การส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศจะกระทำเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ug789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ug789 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ในการใช้บริการแพลตฟอร์ม ug789 ผ่านเว็บไซต์ ug789.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิกในประเทศไทยและสมาชิกที่เข้าถึงบริการของเราจากทุกที่ทั่วโลก โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ug789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลการระบุตัวตน
- ชื่อ-นามสกุลตามที่ปรากฏในเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหมายเลขพาสปอร์ต
- ที่อยู่ตามทะเบียนบ้านหรือที่อยู่ปัจจุบัน
- รูปถ่ายหน้าตรงและรูปถ่ายพร้อมเอกสารแสดงตัวตน (ในกรณีที่มีการยืนยัน KYC)
2.2 ข้อมูลการติดต่อ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- บัญชี LINE ID หรือ Telegram (หากแจ้งไว้)
2.3 ข้อมูลทางการเงิน
- ชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคาร
- ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
- ประวัติธุรกรรมและยอดคงเหลือในบัญชี
- ข้อมูล e-Wallet เช่น TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
2.4 ข้อมูลการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
- หมายเลข IP ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และรุ่นอุปกรณ์
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและลำดับการนำทางภายในแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นต้องใช้ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการตลาด | ความสนใจ, การตอบสนองต่อโปรโมชัน | ไม่บังคับ |
3 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
ug789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ดังนี้
3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน (KYC) ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือส่งเอกสารเพื่อการถอนเงิน ug789 จะเก็บข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง
3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ เวลาเข้าใช้งาน และพฤติกรรมการใช้งาน ผ่านเทคโนโลยีคุกกี้และ log files
3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากสถาบันการเงิน ผู้ให้บริการการชำระเงิน หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะ เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง
4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ug789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และจัดการธุรกรรมทั้งหมด
- การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด โดยเฉพาะการตรวจสอบอายุว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- ความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การยืนยันธุรกรรม และการอัปเดตที่สำคัญ
- การตลาด: เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา)
5 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ug789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อตกลงกับท่าน เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
- ความยินยอม: กรณีที่เราขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับ ug789
6 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ug789 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรมเท่านั้น ดังนี้
6.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
6.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
ug789 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือศาล โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอเท่านั้น
7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
แพลตฟอร์ม ug789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโน โลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
7.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงการทำงานและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับความต้องการ
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาบริการ โดยข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบนิรนาม
7.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานแพลตฟอร์มบางส่วน โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ug789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายการเงินและภาษี |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าท่านจะขอยกเลิก | ตามความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ug789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ug789 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
9.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection)
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนกู้คืนระบบ
9.2 มาตรการด้านบุคลากร
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Principle of Least Privilege)
- การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
- ข้อตกลงรักษาความลับสำหรับพนักงานและผู้รับจ้างภายนอกทุกคน
10 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์การลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์การระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
สิทธิ์การถอนความยินยอม
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้
11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ug789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
- มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและจำเป็นเท่านั้น
12 การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ ug789 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
13 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ug789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ การพัฒนาเทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของเอกสารนี้จะระบุเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบาย
การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
14 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานของ ug789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ug789
LINE: @ug789th | Telegram: @ug789support | อีเมล:
บริการลูกค้าพร้อมให้ความช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง ทุกวัน รองรับภาษาไทยโดยตรง
สรุปสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ug789 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านตาม PDPA อย่างเต็มที่
สิทธิ์รับทราบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ใด และแบ่งปันกับใครบ้าง เราพร้อมชี้แจงอย่างโปร่งใส
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันชอบธรรมเพียงพอ และเราจะพิจารณาคำขอของท่านอย่างจริงจัง
สิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียน
หากท่านเชื่อว่า ug789 ไม่ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
มีคำถามเพิ่มเติม?
หากท่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของ ug789 หรือสิทธิ์ของท่าน สามารถอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง